Google Meu Negócio: realmente atrai mais clientes?

O Google Meu Negócio é uma plataforma online oferecida pelo Google para ajudar negócios locais a gerenciarem sua presença na internet.

Depois de criar o perfil, a empresa vai fornecer informações sobre seu estabelecimento, como endereço, horário de funcionamento, número de telefone e site institucional.

A companhia consegue se destacar nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps quando os usuários pesquisam produtos e serviços locais.

Os consumidores também podem deixar avaliações e comentários que contribuem com a reputação online. Por conta disso, essa plataforma se mostra como uma ferramenta essencial para os estabelecimentos físicos.

Negócios como restaurantes, lojas, consultórios e outros tipos de estabelecimentos conseguem transmitir informações essenciais para os consumidores, o que melhora a eficácia e a visibilidade online.

Isso é ainda mais benéfico para pessoas que usam dispositivos móveis e procuram soluções próximas à sua localização.

Assim sendo, a organização precisa manter seu perfil atualizado e interagir com as avaliações e perguntas dos clientes para construir uma presença digital sólida e impactar os consumidores locais.

Para explorar melhor o assunto, este artigo vai explicar como criar um perfil no Google Meu Negócio, mostrar se ele realmente atrai mais clientes e quais são as vantagens dessa ferramenta para as empresas.

Como criar um perfil?

Criar um perfil no Google Meu Negócio é uma maneira de expandir a presença online da empresa e fazer com que ela seja encontrada pelos clientes locais.

O primeiro passo para criar um perfil é acessar o site do Google Meu Negócio e fazer login na conta do Google do estabelecimento. Depois, o usuário vai clicar em “iniciar agora” e seguir as instruções de preenchimento.

O perfil de uma clínica que faz procedimentos de peeling químico estrias é bem completo porque conta com itens como:

• Nome comercial;
• Categoria;
• Endereço físico;
• Número de telefone.

Todas devem ser inseridas com precisão e manter a consistência com outros registros online do negócio.

Depois de colocar os dados iniciais, é o momento de verificar a propriedade da empresa e, para isso, o Google envia um código de verificação por correio para o endereço comercial fornecido.

Esse código é essencial para confirmar que o criador do perfil é o proprietário ou o representante autorizado da empresa. Então, basta inserir o código de verificação no painel do Google Meu Negócio para concluir a verificação.

Depois disso, o perfil pode ser aprimorado com alguns detalhes adicionais, como o horário de funcionamento, métodos de pagamento aceitos, fotos de alta qualidade e uma descrição sobre a companhia.

Essas informações devem ser incluídas porque fornecem uma visão mais abrangente sobre o estabelecimento e ainda melhoram a classificação nos resultados de pesquisas locais.

Uma das seções mais importantes dessa ferramenta são as avaliações, por isso, a empresa deve encorajar os clientes a deixarem avaliações autênticas e responder todas elas para mostrar que valoriza o feedback deles.

Assim como fazer um cartão de visita moderno é crucial para alavancar os negócios, manter o perfil atualizado, principalmente se houver alguma mudança nos detalhes da empresa, é primordial.

Por exemplo, se houver mudanças no horário de funcionamento ou no número de telefone, é necessário atualizar, desse modo, as informações serão precisas e vão refletir a realidade do negócio.

A plataforma também conta com recursos adicionais, como estatísticas de visualizações e interações com o perfil. Esses insights ajudam a entender como os consumidores interagem com a empresa e os ajustes necessários.

No entanto, criar esse perfil é uma prática contínua, ou seja, ele deve se manter atualizado para atrair consumidores locais, fortalecer a presença digital da empresa e melhorar a visibilidade online.

O Google Meu Negócio atrai mais clientes?

O Google Meu Negócio tem um papel significativo para atrair mais clientes para as empresas locais, isso porque ao criar e otimizar um perfil na plataforma, o negócio consegue melhorar sua visibilidade e ser descoberto por clientes locais.

São pessoas que estão procurando soluções próximas a elas, seja um restaurante ou uma oficina que trabalha com bloqueadora de cilindro de moto.

Isso acontece porque o Google vai incluir informações fundamentais sobre o estabelecimento, como endereço, horário de funcionamento, número de telefone, além de exibir as avaliações de outros clientes nos resultados de pesquisa e no Google Maps.

Para os consumidores, isso é muito interessante porque conseguem encontrar rapidamente empresas e soluções locais.

A possibilidade de deixar avaliações e comentários também é vantajosa para os negócios porque fica mais fácil construir a reputação online. Avaliações positivas são uma prova importante da satisfação dos clientes.

Isso vai influenciar positivamente a decisão de outros consumidores, no entanto, é imprescindível responder de maneira atenciosa e profissional a cada avaliação, independentemente de ser positiva ou negativa.

Com o Google Meu Negócio, um fabricante de conector de bronze para aterramento vai obter estatísticas sobre a interação dos usuários com o perfil, como o número de cliques no site, solicitações de direções e chamadas telefônicas.

São métricas importantes porque trazem insights sobre como os consumidores estão descobrindo e interagindo com a organização.

Ao otimizar o perfil com informações precisas e materiais relevantes, o negócio aumenta suas chances de aparecer nos resultados de pesquisas locais, principalmente das pesquisas geográficas específicas.

Tudo isso é indispensável para chamar a atenção dos clientes que procuram soluções perto deles, portanto, além de atrair clientes, essa ferramenta do Google ajuda a criar uma experiência online positiva para os consumidores.

Qualquer tipo de negócio deve criar seu perfil para construir uma presença robusta que vai aumentar sua visibilidade, transmitir confiança e aumentar a própria credibilidade.

Vantagens do Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio traz várias vantagens para empresas locais, pois ajuda a construir uma presença online benéfica. Suas principais vantagens são:

Maior visibilidade

Uma companhia que fornece separador de flange precisa criar um perfil nessa plataforma para aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa locais e no Google Maps.

Isso é muito importante para que o estabelecimento seja descoberto por clientes que procuram soluções específicas em determinada área.

Fornece informações cruciais

Ao preencher os dados essenciais da empresa, como endereço, horário de funcionamento e número de telefone, informações essenciais sobre a organização estarão ao alcance dos clientes em potencial.

Ter facilidade para acessar esses dados influencia diretamente na decisão de compra, por isso, devem estar sempre à mão.

Mais interações

A plataforma permite que os usuários façam avaliações e comentários sobre a marca, seus produtos e serviços, ou seja, eles podem compartilhar suas experiências.

A empresa precisa responder essas avaliações, tanto positivas quanto negativas, pois isso demonstra compromisso com a satisfação do cliente e ainda ajuda a construir uma reputação online sólida.

Influencia as decisões de compra

Se uma pessoa está procurando por uma loja de porta acústica apartamento e encontra um perfil no Google Meu Negócio com avaliações positivas, é bem provável que visite o estabelecimento.

Isso acontece porque essas avaliações funcionam como uma prova social que vão influenciar positivamente a decisão de compra de outros consumidores.

Organizações bem avaliadas têm mais chances de atrair os consumidores, uma vez que existem provas sobre a qualidade de seus produtos e serviços.

Fornece estatísticas

A plataforma também fornece estatísticas sobre o nível de interação do usuário com o perfil, como o número de cliques no site, chamadas telefônicas, solicitações de direções no Google Maps, entre outros.

Para um empreendimento que faz crachá com chip, essas avaliações são muito importantes porque ajudam a compreender como os consumidores estão descobrindo e interagindo com o negócio, além de facilitar ajustes estratégicos.

Ajuda a se destacar

Negócios que otimizam seu perfil regularmente têm mais chances de aparecer em pesquisas geográficas específicas.

Ter esse destaque é primordial para atrair consumidores locais que estão procurando produtos e serviços próximos a eles.

Fácil de usar

Uma das principais características do Google Meu Negócio é o fato de ser gratuito e muito fácil de usar, por isso, está acessível para empresas de todos os tamanhos e segmentos.

O responsável pelo perfil de uma loja que vende mochilas personalizadas anime não precisa de habilidades técnicas avançadas, pois a plataforma é acessível até mesmo para pequenos empreendedores e empresários.

Facilita as promoções

As empresas podem destacar ofertas especiais, eventos e outras atualizações por meio do perfil na plataforma.

Desse modo, os clientes conseguem se manter informados sobre novidades e isso vai incentivar visitas regulares.

Considerações finais

O consumidor moderno procura tudo na internet, por isso, quando precisa de um produto ou serviço, recorre ao Google.

Dependendo da intenção da pesquisa, vai encontrar estabelecimentos que oferecem a solução e estão próximos a ele.

O Google Meu Negócio foi criado para ajudar empresas locais a encontrarem clientes, e ao mesmo tempo ajuda os consumidores a encontrarem soluções sem precisar ir muito longe.

Essa ferramenta faz toda a diferença para o sucesso das empresas, independentemente de seu porte ou segmento, por isso, precisa fazer parte das estratégias de marketing e divulgação.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.